交期・保固・售後
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交期與售後

交期・保固・售後

訂製窗簾的交期、付款、保固與售後維修說明;實際內容以每一份報價單為準。

交期

類型參考交期
捲簾、調光簾、百葉窗、蜂巢簾、布簾、紗簾等一般款式約 7–14 個工作天
電動窗簾、特殊尺寸、彎軌約 10–20 個工作天
飯店、辦公等大量工程約 10–20 個工作天起,可分批

交期自確認報價與尺寸後起算,會依款式、布料庫存與數量調整,以報價單為準;有指定完工日期請事先告知。

出貨與安裝

選擇到府安裝者,完成後由業務約定安裝時間;選擇自行安裝者,工廠完成後以物流寄送,運費依地區與材積報價。收到貨請先檢查外箱與數量。

付款方式

付款方式、訂金比例與尾款時間會列在報價單上,確認後再開始生產。

保固與售後

保固範圍與期限依款式與零件(布料、捲管、軌道、馬達)不同,會在報價單上註明。使用中若發生操作異常,請透過 LINE 傳照片或影片給我們,先由專人判斷原因,再安排維修或更換零件。

訂製品退換說明

窗簾依尺寸訂製,確認下單後如非品質或尺寸製作錯誤,恕無法退換;若是自行丈量尺寸有誤,可協助評估修改的可行性與費用。